东营市河口区实施全链条银龄互助养老模式 不断提升老干部服务管理水平
东营市河口区实施全链条银龄互助养老模式 不断提升老干部服务管理水平
?近年来，东营市河口区实施“邻里守望·银龄互助”志愿服务项目，探索完善“社区定单、群众点单、志愿者接单、群众评单”志愿服务链条，蹚出一条“低龄乐奉献，高龄享服务”互助养老新路径。
?构建一个体系，建好“指挥部”，让志愿服务力量“稳生根”。研究出台《新世纪娱乐_新世纪平台-官网：开展“邻里守望·银龄互助”志愿服务活动的实施方案》，举办“邻里守望·银龄互助”志愿服务项目发布会，进一步明确服务主体为经申请培训后的低龄老年人、退休干部职工、老党员，服务对象为失能、失智、重度残疾、鳏寡孤独、高龄等特殊老年群体，服务内容为榻前问需、叩门行动、窗帘约定、助餐送餐等10项内容。构建区、镇街、社区三级“邻里守望·银龄互助”志愿服务管理体系，区委老干部局发挥牵头抓总作用，各镇街、社区依托离退休干部党组织和老干部志愿服务队成立“邻里守望·银龄互助”志愿服务小组，实现老干部工作部门主导、社会力量参与、资源共享、协同推进的管理模式。
?优化四个步骤，画好“流程图”，让志愿服务内容“壮好骨”。招募队伍，社区定单。通过组织推荐发展一批、老同志引荐吸纳一批、开展活动影响一批，根据510余名主动请缨的老同志优势特长，组建24支“邻里守望·银龄互助”志愿服务队伍。每个社区根据社区资源、老干部志愿者服务意向，围绕理发、助洁、康养等内容，制定“陪老人唠唠嗑”“给老人查查体”“请老人看看戏”等项目的志愿服务清单。动态摸底，群众点单。在社区建立高龄困难人员帮扶台账，对349名服务对象基本情况、家庭状况、困难程度及原因进行登记，按照高龄、空巢、失能等类型进行分类管理。高龄老年人根据志愿服务清单和自身实际需求，以“点菜式”“套餐式”选择服务项目。结对帮扶，志愿者接单。成立“邻里守望·银龄互助”志愿服务小组68个，按照“N帮1”“N帮N”等形式，与高龄、空巢、失能老人组建爱心互助对子462对。截至目前，创建“阳光窗帘”“对门呵护”微服务项目12个，累计开展志愿服务活动1200余次，服务1570人次，服务时长近1130小时。跟踪服务，群众评单。及时完善服务信息，更新服务需求，通过电话问询、入户走访等形式，定期了解服务对象对“邻里守望·银龄互助”志愿服务的满意度。
?完善三项机制，织密“保障网”，让志愿服务项目“结好果”。建立部门联动机制。健全完善老干部工作部门宏观指导，民政、卫健等相关部门协同联动，志愿服务组织统筹规划，志愿服务团队各展所长的老干部志愿服务工作机制，为老同志参与志愿服务提供政策、场地、平台支持。建立激励促进机制。探索出台《老干部志愿服务积分兑换办法》，推行志愿服务“积分兑换”“爱心超市”等激励机制，探索“时间储蓄”公益服务机制，实现“今天为别人服务，明天免费享受服务”的良性循环。建立宣传引导机制。选树一批工作典型，在区电视台、微信公众号等媒体开辟专题专栏，对志愿服务的好经验、好做法和现实成效及时跟进宣传报道，做到以身边人、身边事教育身边人，积极营造良好工作氛围。
